TAXAS E TRANSPARÊNCIA

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Clareza para quem solicita. Clareza para quem apoia.

Na Lumen Captação, acreditamos que toda relação de confiança começa pela transparência.

Por isso, queremos que você saiba como funciona a utilização dos recursos arrecadados pelas campanhas e quais custos estão relacionados à operação da plataforma.

A Lumen existe para ajudar histórias, necessidades, projetos e causas a encontrarem apoio. Para fazer isso, precisamos manter uma estrutura que permita analisar, organizar, publicar e divulgar as campanhas, além de operar os serviços necessários para que os apoios possam acontecer.

COMO FUNCIONA A TAXA DA LUMEN

Nas campanhas realizadas pela Lumen, está prevista uma taxa de 12% sobre os valores arrecadados.

Essa taxa está relacionada à operação da plataforma e aos custos envolvidos na realização das campanhas.

A TAXA PREVISTA É COMPOSTA POR:

7% — Operação da Lumen

Destinados à estrutura necessária para manter a plataforma, realizar a análise e curadoria das solicitações, organizar as campanhas, produzir seus conteúdos, manter o funcionamento do site e trabalhar na divulgação das campanhas.

5% — Custos operacionais e obrigações relacionadas à operação

Destinados aos custos necessários para viabilizar a operação financeira das campanhas e demais despesas e obrigações relacionadas ao funcionamento da plataforma.

POR QUE EXISTE UMA TAXA?

Uma campanha não é apenas uma página publicada na internet.

Na Lumen, a pessoa conta sua história e a equipe analisa as informações recebidas, organiza o conteúdo, prepara a campanha, publica a página e trabalha para ampliar sua visibilidade.

Também existem custos relacionados à tecnologia, manutenção da plataforma, comunicação, meios de pagamento e operação.

A taxa permite que a Lumen mantenha essa estrutura funcionando e continue oferecendo esse trabalho.

VOCÊ SABE QUANTO FOI ARRECADADO

A transparência também faz parte de cada campanha.

As informações apresentadas na página da campanha devem permitir que as pessoas compreendam:

• qual é o objetivo da campanha;

• quanto se pretende arrecadar;

• para quem é a campanha;

• como o apoio será utilizado;

• quanto já foi arrecadado, quando essa informação estiver disponível;

• e as atualizações importantes sobre a campanha.

A Lumen também poderá solicitar informações ou documentos para análise antes da publicação e durante o período da campanha, sempre que necessário.

E SE A CAMPANHA NÃO ATINGIR O OBJETIVO?

Uma campanha pode receber menos apoio do que o valor inicialmente estimado.

Por isso, o valor apresentado como objetivo representa uma meta de arrecadação, e não uma garantia de que aquele valor será alcançado.

As condições aplicáveis ao recebimento, à utilização e ao eventual repasse dos valores estão descritas nas Condições Gerais da Lumen Captação, que devem ser consultadas antes da solicitação ou do apoio a uma campanha.

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